세탁기가 안 돌아가요 세탁기가 안 되는데 뭐가 문제인가요 ㅠㅠ

세탁기가 작동하지 않는 이유를 확인하려면 다음 사항을 점검해 보세요.

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1. 디스플레이 경고 표시 확인

• 사진을 보면 빨간색 세제통 모양 아이콘과 팬 모양 아이콘이 표시되어 있습니다.

• 세제통 모양 아이콘: 세제 또는 섬유유연제 부족

• 팬 모양 아이콘: 필터 막힘 또는 배수 문제 가능성

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2. 문제 해결 방법

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(1) 배수 필터 및 호스 확인

• 세탁기 아래쪽에 위치한 배수 필터(뚜껑을 열고 나오는 작은 필터)를 청소하세요. 이곳이 막히면 물이 빠지지 않아 세탁기가 정상 작동하지 않을 수 있습니다.

• 배수 호스가 꼬이거나 막혀 있는지 확인하세요.

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(2) 세제 및 섬유유연제 확인

• 세제나 유연제가 부족하면 경고등이 켜질 수 있습니다. 세제통에 세제를 충분히 채워주세요.

• 가끔 세제 투입구가 막혀 물이 제대로 공급되지 않을 수도 있으니, 투입구도 점검하세요.

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(3) 문이 제대로 닫혔는지 확인

• 문이 완전히 닫히지 않으면 세탁기가 작동하지 않습니다. 문을 다시 확실히 닫고 시작해 보세요.

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(4) 전원 및 설정 점검

• 전원을 껐다가 다시 켜보기: 전원 버튼을 눌러 끄고 몇 분 후 다시 켜보세요.

• 잠금 기능 확인: 혹시 어린이 보호 잠금(일부 모델의 경우 3초 이상 버튼 누르면 해제)이 활성화되어 있는지도 확인하세요.

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(5) 세탁기 초기화

• 만약 위 방법으로도 해결되지 않는다면, 세탁기의 전원을 완전히 껐다가 10~15분 정도 콘센트를 뽑아 둔 후 다시 작동해 보세요.

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위 방법을 시도해도 해결되지 않으면, 사용 설명서를 참고하거나 삼성전자 고객센터에 문의해보시는 것이 좋습니다.